🛡️ Teamstruktur von Life Time V

📋 Teamränge, Anzahl und Aufgaben

Teamrang	Benötigte Anzahl	Hauptaufgaben
🟢 Test-Moderator	Maximal 5 gleichzeitig	Regelwerk und Supportabläufe kennenlernen; Supportfälle begleiten; Spielern bei einfachen Fragen helfen; Regelverstöße melden; keine größeren Sanktionen ohne Rücksprache aussprechen
🟢 Junior-Moderator	Maximal 3 gleichzeitig	Einfache Supportfälle bearbeiten; Tickets beantworten; kleinere Regelverstöße untersuchen; erlaubte Verwarnungen aussprechen; schwierige Fälle weiterleiten
🔵 Moderator	4	Supportgespräche führen; Streitigkeiten klären; Regelverstöße prüfen und dokumentieren; Sanktionen im erlaubten Rahmen aussprechen; neue Spieler und Test-Moderatoren unterstützen
🔵 Senior-Moderator	2	Schwierige Supportfälle übernehmen; Moderatoren kontrollieren und ausbilden; Beweise überprüfen; Beschwerden gegen Moderatoren bearbeiten
🟠 Test-Administrator	Maximal 2 gleichzeitig	Administrative Abläufe kennenlernen; schwierige Fälle unter Aufsicht bearbeiten; Beweise prüfen; Moderatoren unterstützen; größere Sanktionen absprechen
🟠 Junior-Administrator	Maximal 3 gleichzeitig	Schwerere Regelverstöße bearbeiten; Beschwerden prüfen; administrative Sanktionen im erlaubten Rahmen aussprechen; schwierige Fälle weiterleiten
🔴 Administrator	3	Schwere Regelverstöße untersuchen; Banns bearbeiten; Beschwerden gegen Spieler oder Teammitglieder prüfen; Moderatoren unterstützen; bei Notfällen eingreifen
🔴 Senior-Administrator	4	Administration und Moderation betreuen; besonders schwierige Fälle übernehmen; Sanktionen kontrollieren; Beschwerden gegen Administratoren bearbeiten
💻 Serverentwickler	2 bis 4	Scripts einbauen, bearbeiten und testen; Fehler beheben; Funktionen entwickeln; Updates und Datenbankanpassungen durchführen; Backups erstellen
🛠️ Entwicklungsleitung	1	Entwickler koordinieren; Aufgaben verteilen; Fortschritte kontrollieren; Updates überprüfen; Tests organisieren; Projektleitung informieren
📋 Stellvertretender Manager	1	Manager unterstützen und vertreten; Teammitglieder betreuen; Bewerbungen begleiten; Besprechungen vorbereiten; interne Probleme aufnehmen
📋 Manager	1	Team organisieren und kontrollieren; Bewerbungen und Teamgespräche führen; Besprechungen leiten; Beschwerden bearbeiten; Beförderungen vorschlagen
🤝 Rechte Hand der Projektinhaberschaft	1	Projektinhaberschaft direkt unterstützen; Informationen weitergeben; Anweisungen kontrollieren; bei Problemen vermitteln; vertrauliche Angelegenheiten behandeln
👑 Stellvertretender Projektinhaber	1	Projektinhaber unterstützen und vertreten; Management und Entwicklung koordinieren; wichtige Beschwerden bearbeiten; notwendige Entscheidungen treffen
💎 Projektinhaber	1	Gesamtes Projekt leiten; Ziele festlegen; wichtige Entscheidungen treffen; Leitungsmitglieder einsetzen; Finanzen und Partnerschaften verwalten

⏳ Probezeiten und Voraussetzungen

Ausbildungsrang	Ungefähre Dauer	Voraussetzungen für die Beförderung
🟢 Test-Moderator	Mindestens 14 Tage	Regelwerk kennen; Teameinweisung absolvieren; mindestens 10 Supportfälle begleiten oder bearbeiten; aktiv, freundlich und zuverlässig sein; Rechte verantwortungsvoll verwenden
🟢 Junior-Moderator	2 bis 4 Wochen	Einfache Supportfälle selbstständig, fair und richtig bearbeiten; gute Regelkenntnisse zeigen; zuverlässig im Team arbeiten
🟠 Test-Administrator	14 bis 21 Tage	Schwierige Supportfälle richtig bearbeiten; Beweise sorgfältig prüfen; verantwortungsvoll mit erweiterten Rechten und vertraulichen Informationen umgehen
🟠 Junior-Administrator	2 bis 4 Wochen	Administrative Entscheidungen selbstständig, sicher und fair treffen; Moderatoren richtig unterstützen; schwierige Fälle korrekt bearbeiten

Die Testphase eines Test-Moderators kann bei Unsicherheiten auf insgesamt höchstens vier Wochen verlängert werden. Danach findet ein Abschlussgespräch statt.

Eine Beförderung erfolgt nicht automatisch nach Ablauf der Zeit. Entscheidend sind Aktivität, Verhalten, Regelkenntnisse, Zuverlässigkeit und die Qualität der geleisteten Arbeit.

📊 Empfohlene Teamgröße

Bereich	Empfohlene Anzahl
Moderation	6 feste Mitglieder
Administration	8 feste Mitglieder
Entwicklung	3 bis 5 Mitglieder
Management und Projektleitung	5 Mitglieder
Gesamtes Kernteam	Ungefähr 15 bis 22 Personen

Test- und Junior-Ränge sind Ausbildungsstufen und werden nicht als zusätzliche feste Stellen gezählt. Die Teamgröße kann später an die Spielerzahl und den Arbeitsaufwand angepasst werden.

⚠️ Allgemeine Teamregeln

Regel	Erklärung
Kein Machtmissbrauch	Teamrechte und Berechtigungen dürfen niemals für private Zwecke oder zum Nachteil anderer verwendet werden.
Neutralität	Entscheidungen müssen fair, sachlich und nachvollziehbar sein.
Vertraulichkeit	Interne Gespräche, Serverdateien und Zugangsdaten dürfen nicht weitergegeben werden.
Berechtigungen beachten	Sanktionen dürfen nur innerhalb der eigenen Rechte ausgesprochen werden.
Höheren Rang hinzuziehen	Bei Unsicherheit oder schweren Fällen muss die zuständige Leitung informiert werden.
Keine Bevorzugung	Freunde oder bekannte Personen dürfen nicht bevorzugt behandelt werden.
Vorbildfunktion	Auch höherrangige Teammitglieder müssen sich an sämtliche Regeln halten.
Aktivität	Längere Abwesenheiten müssen bei der zuständigen Leitung gemeldet werden.

🚨 Konsequenzen bei Regelverstößen

Stufe	Beispiele	Mögliche Konsequenzen
1️⃣ Leichter Regelverstoß	Erstmaliger kleiner Fehler; unangemessenes Verhalten; Missachten einer einfachen Anweisung	Persönliches Gespräch; mündliche Ermahnung; erneute Einweisung; Dokumentation des Vorfalls
2️⃣ Mittlerer oder wiederholter Regelverstoß	Wiederholte kleinere Verstöße; falsche Supportentscheidung; unerlaubte Nutzung kleinerer Teamrechte	Schriftliche Teamverwarnung; Verlängerung der Probezeit; Einschränkung der Rechte; Beobachtungszeit; Rückstufung
3️⃣ Schwerer Regelverstoß	Missbrauch von Teamrechten; absichtlich falsche Sanktionen; Ignorieren wichtiger Anweisungen; Weitergabe interner Informationen	Sofortige Suspendierung; Entzug der Teamrechte; Rückstufung; Teamausschluss; zusätzlicher Bann
4️⃣ Besonders schwerer Regelverstoß	Cheating; Hacking; Weitergabe von Serverdateien oder Zugangsdaten; Manipulation von Beweisen; Diskriminierung; Bedrohungen; absichtliche Beschädigung des Servers	Sofortiger Teamausschluss; permanenter Discord- und Gameserver-Bann; lebenslanger Projektausschluss

📌 Verwarnungssystem

Verwarnungsstufe	Konsequenz
Erste Verwarnung	Gespräch, schriftliche Dokumentation und erneute Einweisung
Zweite Verwarnung	Einschränkung der Rechte, Beobachtungszeit oder Rückstufung
Dritte Verwarnung	Ausschluss aus dem Team
Schwerer Verstoß	Einzelne Verwarnungsstufen können übersprungen werden
Laufende Untersuchung	Das Teammitglied kann vorsorglich suspendiert werden

Vor einer Sanktion wird der Vorfall geprüft. Das betroffene Teammitglied erhält die Möglichkeit, seine Sicht zu erklären. Die Entscheidung wird anhand von Beweisen, Logs und Zeugenaussagen getroffen.

⛔ Lebenslanger Projektausschluss

Bedeutung	Regelung
Teamausschluss	Die Person wird dauerhaft aus dem gesamten Team entfernt.
Entzug aller Rechte	Sämtliche Rollen, Rechte und Zugänge werden entzogen.
Permanenter Bann	Die Person wird dauerhaft vom Discord- und Gameserver ausgeschlossen.
Keine Rückkehr	Eine spätere Rückkehr als Spieler, Teammitglied oder Entwickler ist ausgeschlossen.
Keine Umgehung	Die Nutzung anderer Accounts zur Umgehung des Ausschlusses ist verboten.
Endgültige Entscheidung	Der lebenslange Projektausschluss wird nach Prüfung der Beweise von der Projektinhaberschaft ausgesprochen und ist endgültig.

Der lebenslange Projektausschluss ist die höchste Strafe innerhalb von Life Time V und wird nur bei besonders schweren oder wiederholten Regelverstößen ausgesprochen.